Jak bezpiecznie kupować online? O tych zasadach warto pamiętać

Obecnie w Internecie wręcz roi się od różnego rodzaju promocji, przez co mnóstwo osób decyduje się na zakupy online. Teraz zaczyna się szał na świąteczne prezenty. Wiąże się to jednak z pewnym ryzykiem, na które warto być wyczulonym. Podpowiadamy, jak bezpiecznie kupować przez Internet.

Popularność Black Friday

W 2021 roku Black Friday cieszył się większą popularnością niż w roku ubiegłym. Coraz więcej osób decyduje się na zakupy online. Ma w tym swój udział przyspieszona cyfryzacja, spowodowana zeszłorocznym wybuchem pandemii. Można przypuszczać, że spora liczba konsumentów skorzysta z Internetu, aby zdobyć świąteczne upominki dla bliskich. Większa popularność e-handlu oznacza więcej zagrożeń. Jak się przed nimi chronić? 

Standardowy certyfikat bezpieczeństwa SSL

Wielu sprzedawców stara się dbać o bezpieczeństwo swoich klientów. Niektórzy informują ich o potencjalnych zagrożeniach, takich jak fałszywe strony czy wiadomości e-mail. Sami konsumenci również powinni być uważni. Istnieje kilka sposobów, żeby ograniczyć niepotrzebne ryzyko. Po pierwsze, warto na samym początku sprawdzić, czy dany sklep posiada certyfikat bezpieczeństwa SSL (Secure Socket Layer), który stał się powszechnie obowiązującym standardem. Umożliwia on nawiązywanie bezpiecznych połączeń między przeglądarką internetową a serwerem sklepu. Dzięki temu nie trzeba się martwić o wyciek danych. Obecność certyfikatu SSL da się stwierdzić dzięki symbolowi kłódki.

Zobacz również: Jak przenieść sprzedaż stacjonarną do Internetu? Dowiedz się, jak zrobić to skutecznie!

Regulamin, sprawdzone formy płatności i różne hasła

Kolejnym elementem jest ważny regulamin, w którym zawarte są wszystkie niezbędne informacje oraz czy został napisany po polsku. W regulaminie powinien znaleźć się szczegółowy opis usług, zakres oraz warunki ich świadczenia, a także przebieg postępowania reklamacyjnego. Należy zwrócić też uwagę na to, czy sklep udostępnia dane kontaktowe. Oprócz tego, ważne są dostępne metody płatności oraz sposoby dostawy. Wiele osób preferuje szybkie formy płatności, natomiast tradycyjne przelewy czy płatności za pobraniem powoli odchodzą w niepamięć. Ponadto, przy logowaniu do różnych sklepów internetowych warto używać odmiennych loginów i haseł.

Zasięgnij opinii innych

Przed skorzystaniem z konkretnych usług upewnij się, że e-sklep posiada wiarygodne – na tyle, na ile to możliwe – opinie w Internecie oraz profile w mediach społecznościowych. Większość firm decyduje się na konto w social mediach, żeby dotrzeć do większej liczby odbiorców. Jeżeli dana marka nie istnieje nigdzie poza swoją stroną, w Twojej głowie powinna zapalić się lampka. Niepokój powinny budzić też drastycznie niskie ceny. Sprawdź, czy w widocznym miejscu znajduje się zakładka „O nas”. Jeżeli podstawowa weryfikacja wydaje Ci się niewystarczająca, upewnij się, że sklep, z którego usług chcesz skorzystać, została zarejestrowana i aktywnie działa na rynku. W tym celu można zajrzeć do publicznego rejestru przedsiębiorców, takiego jak CEIDG, KRS czy wykaz podatników VAT.

Pamiętaj o programie antywirusowym

Aby uniknąć oszustwa, nigdy nie podawaj danych z dowodu osobistego. Są to bardzo wrażliwe informacje, które nie są potrzebne na żadnym etapie realizacji zamówienia. Pamiętaj, że pesel czy numer dowodu może posłużyć do wyłudzenia pożyczki. Jeżeli chcesz jak najlepiej ochronić się przed atakiem hakerów, rób zakupy przy aktywnym oprogramowaniu antywirusowym, które wykryje wszelkiego rodzaju zagrożenia, w tym spyware. W sieci znajdziesz sporo darmowych wersji.

Przeczytaj koniecznie: Replatforming, czyli dlaczego nie warto bać się zmian

Uważnie sprawdzaj adresy internetowe i otrzymane wiadomości

Ważnym elementem cyberbezpieczeństwa jest dokładne sprawdzanie adresów internetowych. Hakerzy nierzadko podszywają się pod znane marki, zakładając witryny o nieznacznie zmienionych nazwach, np. z literówką czy inną końcówką domeny. Liczą przy tym na nieuwagę odbiorców. Często tego typu linki pojawiają się w wiadomościach e-mail. Istnieje również „metoda na kuriera”, czyli rzekoma konieczność dopłaty do usługi kurierskiej. Ignoruj wszelkiego rodzaju podejrzanie wyglądające SMS-y albo maile.

Przezorny zawsze ubezpieczony

Oczywiście, że nigdy nie ma 100-procentowej pewności, że w Internecie jesteśmy bezpieczni. Dobrze jest zdawać sobie z tego sprawę. Na szczęście przy zachowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa ograniczamy ryzyko do minimum. Korzystaj ze sprawdzonych źródeł i korzystaj z promocji rozważnie, a wszystko będzie w jak najlepszym porządku.