Medializer x Marsala – Nowe, rozbudowane konto klienta

Nieustannie rozwijamy funkcje, które udostępniamy naszym klientom. Nasze sklepy działają na dedykowanym systemie CMS, dzięki czemu może zaoferować naprawdę różnorodne rozwiązania. W ostatnim czasie pracowaliśmy nad rozbudową różnorodnych funkcji na koncie klienta w Marsala Butik. Zmodyfikowaliśmy je tak, by działało na wzór najnowocześniejszych rozwiązań z branży. Co więcej, udostępniliśmy również klientom możliwość skorzystania z darmowej dostawy i prostych zwrotów.

Więcej funkcji konta klienta

Nowe konto klienta prezentuje się przejrzyście i do tego jest funkcjonalne. Dopracowaliśmy w nim formularz logowania i rejestracji, wzbogaciliśmy je o rozwijane menu oraz dodaliśmy czytelne ikonki, ułatwiające poruszanie się w obrębie zakładek. Ponadto zadbaliśmy o wygląd strony startowej konta, wzbogacając ją o blok, pozwalający na publikowanie treści marketingowych i banneru. Klienci korzystający z konta mają teraz również wgląd w historię zakupów, a także mogą zarządzać subskrybowanymi newsletterami i kuponami podarunkowymi. Zatroszczyliśmy się też o łatwy dostęp do FAQ.

Proste zwroty

Łatwe dokonanie zwrotu to cecha, którą cenią klienci. Zadbaliśmy o to, by klienci Marsala mogli skorzystać z czytelnej i łatwej procedury. Zamówione produkty mogą teraz zwracać z poziomu konta klienta. Wystarczy, że przejrzą listę zamówionych produktów i wybiorą te, które pragną odesłać. Co więcej, mogą oni stale śledzić status realizacji zwrotu w dedykowanej zakładce. Jeden zwrot może obejmować produkty z kilku zamówień. Właściciele sklepu mają możliwość zarządzania zwrotami z poziomu panelu CMS, gdzie wdrożyliśmy rozwiązania i automatyzacje maksymalnie ułatwiające ich obsługę.